【银豹小程序】客单价提升57%！这个点单神器你用上了吗？

银豹推出小程序拼单功能，支持一键转发订单，多人同步点单，三步快速发起群收款，自动计算AA账单，让点单更简单！且银豹全行业标配版小程序均已上线拼单功能，不花一分钱得到定制化的功能配置！

疫情之下，过去一年线上服务引发热潮，商户纷纷转战线上市场，微信小程序增长迅猛，截至年底小程序已超320万个，月活超7.3亿，相较于去年增长了1.1亿，人均活跃天数更是同比提升了23.8%，微信小程序的商业价值已经可见一斑。（数据来源：《2020年上半年小程序互联网发展白皮书》报告）

绝大部分头部商户都已搭建部署自己的小程序生态，例如奈雪、喜茶、星巴克等等。大佬们纷纷围起池塘开始积蓄自己的私域流量，而除了搭建小程序助力线上商城，这些头部商户更是通过各类营销手段不断从各个渠道为自己的蓄水池引流。

拼单正是在这个环境下应运而生，会员通过品牌的拼单功能，一键转发微信好友，瞬间完成会员裂变。充分利用微信生态和社交属性，让所有点单的人都成为店铺会员，再结合会员营销管理，激活促活，牢牢锁客。除了大佬们纷纷加入的小程序拼单场景之外，美团更是在部分写字楼区域上线了”拼好饭“的功能，午餐、下午茶拼着吃，拼单更优惠的营销策略也自然萌生。

自11月银豹小程序拼单功能上线以来，银豹已有部分茶饮行业商户上线了拼单功能，拼单功能+品牌活动的加持，为品牌流量的公转私迅猛发力，在小程序订单、客单价等多方面均有较大突破。

小程序拼单对茶饮行业

客单价提升最为显著

自拼单功能上线以来（2020年12月31日结束），银豹客户堂食订单单均价平均提升高达57%，外卖订单平均每单单均价均价提升了50%。从下图的数据可以看出，无论是堂食或外卖，拼单的单均价都远高于非拼单。

由于拼单的社交属性，每一笔订单的参与人数更多，带来的单均价提升明显。而单均价的提升对于茶饮品牌来说，除了增加收入之外，毫无疑问可以大大降低品牌外卖的运力成本。

小程序拼单带来营业额增长

更高的单均价也带来了小程序订单总营业额的增长。对比拼单活动上线前后，营业额高峰期周六的订单金额增长达55%（上线后周六数据与上线前一个月周六数据的对比，下同），而在相对订单较少的周一，拼单活动更是为店铺订单金额带来平均65%的增长。

小程序拼单有效提升每单购买量

根据数据统计，在小程序订单堂食和外卖的拼单场景中，平均每单购买的杯数相对于非拼单订单都有了可观的提升：非拼单场景中，堂食订单平均每一单的杯数在1-1.5杯之间（多日、多店下的平均值范围，下同），外卖订单则在2-2.5杯之间；拼单场景下，堂食订单平均每一单的杯数提升到了2-2.5杯之间，外卖订单则更是提升到2.5-4杯之间。

通过拼单实现拉新引流

除了带动小程序单量和均价的增长之外，拼单功能对小程序拉新也有很大的助力作用。

你的店铺里是否有这样的场景？顾客点单时，店铺邀请TA扫小程序点单，顾客常常会拒绝这个友情提醒；询问每个到店顾客是否有店铺会员，或邀请TA注册会员，但是到店顾客的会员转化率仍然很低。然而在拼单场景下，一个会员的拼单，通过微信分享给该会员的好友或好友群，每一个参与点单的人都将直接转化成为店铺会员，由此拼单成为天然最佳的会员裂变场。

除了会员裂变，对于顾客来说，拼单也大大提升了点单便利度，以及其自带的社交属性，也让点单的互动性更强。以办公室下午茶场景为例，传统方法是每个人截图自己要点的菜单，发起人再一个一个添加至购物车，不仅容易错漏，小料加不齐，对于参与者的点单体验更是不佳。但是在拼单场景下，由一位用户发起，转发至好友微信/微信群，多人可以同步点单。每个人点了什么一目了然，还可以一键选择和朋友点一样的，点单更便捷的同时，互动性也大大增强。