【销客帮营销系统】商城打通销售系统,助力商家打造私域流量池!179
不用担心,我们帮你解决这个问题!此次功能更新,为大家带来了 功能更新目录 1.商城打通销售系统 2.订单支持提交表单后付费 3.支持发票助手 商城打通销售系统 ▼使用场景 支持查看商城访客行为,获取相关行为线索,便于商家更好地区分用户,实行会员定向运营,提高经营管理效率。 ①用户行为监测:追踪并记录用户行为轨迹,帮助商家更好的了解用户需求和用户购买周期等信息,便于定期设置优惠活动,与用户进行互动,提高用户活跃度; ②更好的销售管理:销售数据全面监控,以数据驱动销售管理决策,用任务将企业策略转化成执行目标,激励销售; ③会员精细化运营:基于订单、活动等用户交互行为数据,描绘会员画像,将会员细分类别,制定不同营销策略,精细化运营,提高会员转化率; ▼功能说明 1.商家可以在客户通的管理后台,查看、跟进商城访客。 ▲查看访客线索 2.除客户通管理后台外,商家也可以在客户通小程序查看到用户线索,随时随地查看用户实时行为轨迹。 ▲查看访客线索
▼使用场景 经营无需配送商品的行业,涉及到信息收集,商家即可在用户下单时,通过「附加表单」收集相关信息。譬如 ①在线教育、线下教培等教育行业商家,需要收集个人资质、学员年龄、身份证号等信息; ②维修、保洁等生活服务行业商家,需要收集客户楼层、是否有电梯等信息,以根据具体地址判断是否加收费用; ③美容、美甲等美容服务行业商家,需要用户收集服务项目、美甲图案、到店时间等信息; ④酒店预定、租车服务等旅游行业商家,需要收集用户姓名、身份证号、参团旅游路线等信息; ⑤话费充值、知识付费等售卖虚拟卡密商家,需要收集用户邮箱地址、微信号、充值电话号码等,以便通过多种渠道发货。 ▼功能说明 1.进入到商城管理后台,商家可以在无需配送设置处添加附加表单,支持添加多种类型的信息项,并可设置是否必填。 ▲添加附加表单 2.在订单结算页面,用户需填写商家设置的必填信息项才能提交订单。 ▲提交订单 支持发票助手 ▼使用场景 1.对于商家而言: ①提升经营效率 ②节省开票成本 2.对于买家而言: ①便捷申请开票 ②不再担心丢票 PS:发票助手即将接入自动开票设置,在接入第三方开票平台后,系统可自动处理开票申请,进行开票,快速提升经营效率 ▼功能说明 1.商家可在「订单-配套工具」开启发票助手,在开票设置里设置发票类型、开票有效期。 ▲开启发票助手 2.用户申请开票后,该订单即同步至发票管理处。 在发票管理处,商家点击操作中的「完成开票」,上传发票文件填写发票信息,即可完成手动开票。 ▲完成开票 3.在订单管理处,商家也可查看到该订单的发票信息,快捷了解订单发票信息。 ▲发票信息 4.用户在提交订单页可选择是否开具发票,在填写发票抬头、税号等信息后即可完成申请。 ▲申请开票 -END- |